1. Responsable
Auto Bonau AG, Gehrauerstrasse 1, 8554 Bonau, Suisse
Téléphone : +41 52 566 77 00
E-mail : info@autobonau.ch
2. Quelles données personnelles nous traitons
Nous traitons les données personnelles que vous nous communiquez vous-même, notamment nom, coordonnées, messages, intérêts pour un véhicule ainsi que les informations transmises dans le cadre d'une demande, d'un essai, d'une offre ou d'une procédure d'achat.
Lors de la visite du site web, des données techniques telles que l'adresse IP, l'heure, l'adresse consultée, le navigateur, le système d'exploitation et le référent peuvent être enregistrées dans les journaux du serveur. Ces données servent à assurer un fonctionnement sûr et fiable du site.
3. Finalités du traitement
Nous traitons les données personnelles pour répondre aux demandes, conseiller, préparer et gérer les transactions de véhicules, organiser les essais et livraisons ainsi que pour respecter les obligations légales.
Nous utilisons les données techniques pour la fourniture, l'analyse des erreurs, la prévention des abus et l'amélioration de la sécurité de nos systèmes.
4. Destinataires et prestataires
Dans la mesure nécessaire à la finalité, les données peuvent être transmises à des prestataires et partenaires soigneusement sélectionnés, par exemple hébergeurs, fournisseurs d’e-mails, partenaires de financement ou d’assurance, fournisseurs de véhicules ainsi que les autorités. Nous ne transmettons que les données indispensables.
Lors d'un traitement en dehors de la Suisse, nous veillons à une protection des données adéquate ou à des garanties contractuelles appropriées.
5. Contenus externes et liens
Google Maps auf der Kontaktseite und aktuelle Instagram-Beiträge auf der Startseite laden wir erst nach Ihrer Zustimmung zur Kategorie «Externe Inhalte». Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Browserangaben an Google beziehungsweise Meta übermittelt werden. Links zu Instagram, Facebook, LinkedIn und Partnerwebseiten öffnen externe Angebote, für deren Datenbearbeitung die jeweiligen Betreiber verantwortlich sind.
Notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken unterstützen Anmeldung, Sicherheit, Warenkorb und Ihre gewählten Einstellungen. Diese Funktionen bleiben auch ohne Zustimmung zu optionalen Kategorien verfügbar. Ihre Cookie-Auswahl speichern wir für 180 Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers. Statistik und externe Inhalte sind vor Ihrer Zustimmung ausgeschaltet. Über «Cookie-Einstellungen» im Footer können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern und eine Zustimmung für die Zukunft widerrufen.
Interne Auto-Bonau-App für Mitarbeitende
Die Auto Bonau AG stellt ihren berechtigten Mitarbeitenden eine interne App zur Bearbeitung von Fahrzeugen, Kundenanfragen, Offerten, Terminen und Arbeitsaufträgen bereit. Der Zugriff erfolgt über persönliche Mitarbeiterkonten und die dafür freigegebenen Berechtigungen. Es gibt keine öffentliche Kontoeröffnung in der App.
Je nach verwendeter Funktion bearbeiten wir Anmelde- und Kontaktdaten, geschäftliche Nachrichten, Käufer- und Zahlungsangaben, Finanzierungs- und Eintauschangaben, Fahrzeugdaten, Fotos und Dokumente sowie Bearbeitungs- und Statusvermerke. Die Übertragung zu Auto Bonau erfolgt verschlüsselt. Änderungen werden dem Mitarbeiterkonto zugeordnet. Die Daten dienen den oben beschriebenen betrieblichen Zwecken und werden nicht für fremde Werbung oder werbliches Tracking eingesetzt.
Die optionale Anmeldung mit Face ID nutzt den geschützten iOS-Schlüsselbund. Die biometrische Prüfung übernimmt iOS; Auto Bonau erhält keine Gesichtsdaten. Lokale Entwürfe und noch unbestätigte Aufträge dienen dazu, unterbrochene Vorgänge fortzusetzen. Kamera und Mikrofon werden für vom Mitarbeitenden gestartete Funktionen angefragt; die Berechtigungen können in den iOS-Einstellungen geändert werden. Die Suche nach einem Fahrzeug anhand eines Fotos erfolgt auf dem Gerät.
Für die automatische Auswertung ausgewählter Fotos bei der Fahrzeugannahme und für das Diktieren geschäftlicher Nachrichten verwenden wir die OpenAI-API. Nach Zustimmung zur jeweiligen Übermittlung werden das ausgewählte Foto beziehungsweise die Sprachaufnahme über den Auto-Bonau-Server an OpenAI zur Erkennung von Fahrzeugangaben oder zur Umwandlung in Text übertragen. Die Angaben können stattdessen manuell erfasst werden. Erkannte Ergebnisse bleiben vor der Übernahme beziehungsweise dem Versand prüfbar. Unbeteiligte Personen und private Unterlagen sollen nicht aufgenommen werden.
Bestätigte Fahrzeugfotos und Geschäftsdaten werden dem jeweiligen Geschäftsvorgang zugeordnet und nach den Aufbewahrungsregeln dieser Erklärung gespeichert. Temporäre Diktataufnahmen auf dem Auto-Bonau-Server werden nach der Verarbeitung gelöscht. Dies bedeutet nicht, dass beim Dienstanbieter keine Aufbewahrung stattfindet. Für Dienstleister und eine allfällige Bearbeitung ausserhalb der Schweiz gelten die Angaben unter «Empfänger und Dienstleister»; weitere Informationen zur Bearbeitung bei OpenAI finden Sie in dessen Déclaration de confidentialité.
Eine Zustimmung kann für künftige Aufnahmen verweigert werden; Kamera- und Mikrofonrechte können in den Geräteeinstellungen entzogen werden. Auskunft, Berichtigung, Kontosperre und Löschungsanfragen richten Sie an info@autobonau.ch. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für geschäftliche Unterlagen bleiben vorbehalten. Das Deinstallieren der App löscht keine serverseitigen Geschäftsdaten.
6. Reichweitenmessung mit Zustimmung
Avec votre consentement à la catégorie « Statistiques », nous comptons les visites du site, les pages consultées et certaines interactions, comme les recherches de véhicules ou le début d’une demande de contact, d’essai, d’offre ou d’achat. Cette mesure d’audience interne n’enregistre ni noms, ni adresses e-mail, ni numéros de téléphone, ni termes de recherche, ni contenus de vos formulaires.
Nous enregistrons l’heure, le chemin de la page sans paramètres de recherche, la langue, l’interaction, une catégorie générale de provenance et, le cas échéant, l’identifiant public et le type du véhicule affiché. La catégorie de provenance est conservée dans le stockage de session du navigateur et supprimée en cas de retrait du consentement. Pour compter les visites, nous générons un identifiant aléatoire dans le stockage local du navigateur après votre consentement aux statistiques. Il s’applique aux pages et onglets du même navigateur ; après 30 minutes sans interaction enregistrée, un nouvel identifiant est utilisé lors de l’événement suivant. Seule son empreinte est enregistrée sur notre serveur. Cet identifiant n’est pas lié à un compte client et ne sert pas à vous reconnaître d’une visite à l’autre. Le retrait du consentement supprime cet identifiant du navigateur et arrête la mesure. Si le stockage du navigateur est bloqué, des pages vues peuvent être comptées sans être associées à une visite. Ces informations nous aident à rendre nos contenus et processus plus compréhensibles.
Newsletter und freiwillige Statistik
Für unsere Newsletter speichern wir Empfängeradresse, Kampagne, Vorbereitungs- und Versandstatus sowie eine allfällige Abmeldung. Der Abmeldelink hinterlegt Ihre Entscheidung auf Ihrer Kundenkarte und schliesst Ihre Adresse von weiteren Newslettern aus.
Die persönliche Öffnungs- und Klickmessung ist freiwillig und zunächst ausgeschaltet. Über «Newsletter-Statistik einstellen» im Newsletter können Sie diese Messung separat erlauben oder für die Zukunft ausschalten. Das beeinflusst weder Ihr Kundenkonto noch den Newsletter-Bezug. Eine Newsletter-Abmeldung beendet auch die Messung.
Bei erlaubter Messung enthalten neu vorbereitete Newsletter ein Zählbild und gekennzeichnete Inhaltslinks. Wir erfassen Kampagne, Empfängerzuordnung, Zeitpunkt sowie den aufgerufenen Inhalt; IP-Adresse und Browserkennung werden in der Newsletter-Statistik nicht gespeichert. Das Laden eines Bildes kann durch ein Mailprogramm automatisch erfolgen und belegt nicht, dass Sie die Nachricht tatsächlich gelesen haben. Allgemeine technische Serverprotokolle bleiben davon getrennt.
Die Statistik betreiben wir auf unseren eigenen Systemen und zeigen persönliche Messdaten für zwölf Monate an und entfernen ältere Daten bei der nächsten Aktualisierung des Statistik-Speichers. Ihre Statistik-Auswahl können Sie jederzeit über den Link im Newsletter ändern.
7. Conservation
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour le but concerné, pour remplir les obligations contractuelles ou légales et pour protéger des intérêts légitimes. Ensuite, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation de conservation contraire.
8. Vos droits
Dans le cadre de la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement ou la remise de vos données personnelles. Un consentement donné peut être retiré avec effet pour l'avenir.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via info@autobonau.chVous pouvez également vous adresser à l'autorité de contrôle de la protection des données compétente.
9. Sécurité des données et modifications
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'abus et l'accès non autorisé. La transmission de ce site web est cryptée.
Nous pouvons adapter cette déclaration de confidentialité si notre traitement des données ou les exigences légales changent. La version publiée sur ce site web fait foi.