1. Verantwortliche Stelle
Auto Bonau AG, Gehrauerstrasse 1, 8554 Bonau, Schweiz
Telefon: +41 52 566 77 00
E-Mail: info@autobonau.ch
2. Welche Personendaten wir bearbeiten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns selbst mitteilen, insbesondere Namen, Kontaktangaben, Nachrichten, Fahrzeuginteressen sowie Angaben, die Sie im Rahmen einer Anfrage, Probefahrt, Offerte oder Kaufabwicklung übermitteln.
Beim Besuch der Webseite können technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser, Betriebssystem und Referrer in Serverprotokollen erfasst werden. Diese Daten dienen dem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Webseite.
3. Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten zur Beantwortung von Anfragen, zur Beratung, zur Vorbereitung und Abwicklung von Fahrzeuggeschäften, zur Organisation von Probefahrten und Lieferungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Technische Daten verwenden wir zur Bereitstellung, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention und Verbesserung der Sicherheit unserer Systeme.
4. Empfänger und Dienstleister
Soweit für den jeweiligen Zweck erforderlich, können Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister und Partner übermittelt werden, beispielsweise Hosting- und E-Mail-Anbieter, Finanzierungs- oder Versicherungspartner, Fahrzeuglieferanten sowie Behörden. Dabei geben wir nur die notwendigen Daten weiter.
Bei einer Bearbeitung ausserhalb der Schweiz achten wir auf einen angemessenen Datenschutz oder geeignete vertragliche Garantien.
5. Externe Inhalte und Links
Google Maps auf der Kontaktseite und aktuelle Instagram-Beiträge auf der Startseite laden wir erst nach Ihrer Zustimmung zur Kategorie «Externe Inhalte». Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Browserangaben an Google beziehungsweise Meta übermittelt werden. Links zu Instagram, Facebook, LinkedIn und Partnerwebseiten öffnen externe Angebote, für deren Datenbearbeitung die jeweiligen Betreiber verantwortlich sind.
Notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken unterstützen Anmeldung, Sicherheit, Warenkorb und Ihre gewählten Einstellungen. Diese Funktionen bleiben auch ohne Zustimmung zu optionalen Kategorien verfügbar. Ihre Cookie-Auswahl speichern wir für 180 Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers. Statistik und externe Inhalte sind vor Ihrer Zustimmung ausgeschaltet. Über «Cookie-Einstellungen» im Footer können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern und eine Zustimmung für die Zukunft widerrufen.
Interne Auto-Bonau-App für Mitarbeitende
Die Auto Bonau AG stellt ihren berechtigten Mitarbeitenden eine interne App zur Bearbeitung von Fahrzeugen, Kundenanfragen, Offerten, Terminen und Arbeitsaufträgen bereit. Der Zugriff erfolgt über persönliche Mitarbeiterkonten und die dafür freigegebenen Berechtigungen. Es gibt keine öffentliche Kontoeröffnung in der App.
Je nach verwendeter Funktion bearbeiten wir Anmelde- und Kontaktdaten, geschäftliche Nachrichten, Käufer- und Zahlungsangaben, Finanzierungs- und Eintauschangaben, Fahrzeugdaten, Fotos und Dokumente sowie Bearbeitungs- und Statusvermerke. Die Übertragung zu Auto Bonau erfolgt verschlüsselt. Änderungen werden dem Mitarbeiterkonto zugeordnet. Die Daten dienen den oben beschriebenen betrieblichen Zwecken und werden nicht für fremde Werbung oder werbliches Tracking eingesetzt.
Die optionale Anmeldung mit Face ID nutzt den geschützten iOS-Schlüsselbund. Die biometrische Prüfung übernimmt iOS; Auto Bonau erhält keine Gesichtsdaten. Lokale Entwürfe und noch unbestätigte Aufträge dienen dazu, unterbrochene Vorgänge fortzusetzen. Kamera und Mikrofon werden für vom Mitarbeitenden gestartete Funktionen angefragt; die Berechtigungen können in den iOS-Einstellungen geändert werden. Die Suche nach einem Fahrzeug anhand eines Fotos erfolgt auf dem Gerät.
Für die automatische Auswertung ausgewählter Fotos bei der Fahrzeugannahme und für das Diktieren geschäftlicher Nachrichten verwenden wir die OpenAI-API. Nach Zustimmung zur jeweiligen Übermittlung werden das ausgewählte Foto beziehungsweise die Sprachaufnahme über den Auto-Bonau-Server an OpenAI zur Erkennung von Fahrzeugangaben oder zur Umwandlung in Text übertragen. Die Angaben können stattdessen manuell erfasst werden. Erkannte Ergebnisse bleiben vor der Übernahme beziehungsweise dem Versand prüfbar. Unbeteiligte Personen und private Unterlagen sollen nicht aufgenommen werden.
Bestätigte Fahrzeugfotos und Geschäftsdaten werden dem jeweiligen Geschäftsvorgang zugeordnet und nach den Aufbewahrungsregeln dieser Erklärung gespeichert. Temporäre Diktataufnahmen auf dem Auto-Bonau-Server werden nach der Verarbeitung gelöscht. Dies bedeutet nicht, dass beim Dienstanbieter keine Aufbewahrung stattfindet. Für Dienstleister und eine allfällige Bearbeitung ausserhalb der Schweiz gelten die Angaben unter «Empfänger und Dienstleister»; weitere Informationen zur Bearbeitung bei OpenAI finden Sie in dessen Datenschutzerklärung.
Eine Zustimmung kann für künftige Aufnahmen verweigert werden; Kamera- und Mikrofonrechte können in den Geräteeinstellungen entzogen werden. Auskunft, Berichtigung, Kontosperre und Löschungsanfragen richten Sie an info@autobonau.ch. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für geschäftliche Unterlagen bleiben vorbehalten. Das Deinstallieren der App löscht keine serverseitigen Geschäftsdaten.
6. Reichweitenmessung mit Zustimmung
Nach Ihrer Zustimmung zur Kategorie «Statistik» zählen wir Webseitenbesuche, aufgerufene Seiten und ausgewählte Interaktionen wie Fahrzeugsuchen, Kontakt-, Probefahrt-, Angebots- oder Kaufstarts. Diese eigene Reichweitenmessung speichert keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Suchbegriffe oder Inhalte Ihrer Formulare.
Gespeichert werden Zeitpunkt, Seitenpfad ohne Suchparameter, Sprache, Interaktion, eine grobe Herkunftskategorie sowie gegebenenfalls die öffentliche Kennung und Art des angezeigten Fahrzeugs. Die Herkunftskategorie merken wir uns während der Browser-Sitzung im Sitzungsspeicher; bei Widerruf wird dieser Eintrag entfernt. Für die Besuchszählung erzeugen wir nach Ihrer Statistik-Zustimmung eine zufällige Kennung im lokalen Browserspeicher. Sie gilt über mehrere Seiten und Tabs desselben Browsers; nach 30 Minuten ohne erfasste Aktivität wird beim nächsten Ereignis eine neue Kennung verwendet. Auf dem Server speichern wir nur deren Hashwert. Die Kennung wird nicht mit einem Kundenkonto verknüpft und nicht zur Wiedererkennung über Besuche hinweg verwendet. Bei Widerruf entfernen wir die Kennung aus dem Browser und beenden die weitere Erfassung. Wenn der Browserspeicher gesperrt ist, können Seitenaufrufe ohne Besuchszuordnung erfasst werden. Diese Angaben helfen uns, Inhalte und Abläufe verständlicher zu machen.
Newsletter und freiwillige Statistik
Für unsere Newsletter speichern wir Empfängeradresse, Kampagne, Vorbereitungs- und Versandstatus sowie eine allfällige Abmeldung. Der Abmeldelink hinterlegt Ihre Entscheidung auf Ihrer Kundenkarte und schliesst Ihre Adresse von weiteren Newslettern aus.
Die persönliche Öffnungs- und Klickmessung ist freiwillig und zunächst ausgeschaltet. Über «Newsletter-Statistik einstellen» im Newsletter können Sie diese Messung separat erlauben oder für die Zukunft ausschalten. Das beeinflusst weder Ihr Kundenkonto noch den Newsletter-Bezug. Eine Newsletter-Abmeldung beendet auch die Messung.
Bei erlaubter Messung enthalten neu vorbereitete Newsletter ein Zählbild und gekennzeichnete Inhaltslinks. Wir erfassen Kampagne, Empfängerzuordnung, Zeitpunkt sowie den aufgerufenen Inhalt; IP-Adresse und Browserkennung werden in der Newsletter-Statistik nicht gespeichert. Das Laden eines Bildes kann durch ein Mailprogramm automatisch erfolgen und belegt nicht, dass Sie die Nachricht tatsächlich gelesen haben. Allgemeine technische Serverprotokolle bleiben davon getrennt.
Die Statistik betreiben wir auf unseren eigenen Systemen und zeigen persönliche Messdaten für zwölf Monate an und entfernen ältere Daten bei der nächsten Aktualisierung des Statistik-Speichers. Ihre Statistik-Auswahl können Sie jederzeit über den Link im Newsletter ändern.
7. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck, zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten und zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
8. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung oder Herausgabe Ihrer Personendaten verlangen. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über info@autobonau.ch. Zudem können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
9. Datensicherheit und Änderungen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung dieser Webseite erfolgt verschlüsselt.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Webseite veröffentlichte Fassung.